24/07/2009

Boa educação é um investimento pessoal

Numa reunião entre amigos ninguém poupou queixas sobre o mal atendimento e falta de educação dos que estão em contato direto com o público. A reclamação do grupo, dez pessoas, passou por vendedores, garçons e até médicos, cheia de histórias estranhas.
Entre os relatos o do médico descontrolado chamou a atenção pela freqüência com que acontecem [...]